Skip to main content

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 26. Juli 2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Vision Visibility indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger.

1. Dataansvarlig

Vision Visibility

Faurskovvej 4, 8370 Hadsten
CVR: 45196194
kontakt@visionvisibility.com
42332327 / 42721901

Vi er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger, når du er kunde, besøger vores hjemmeside eller interagerer med vores markedsføring.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores ydelser:

2.1 Kunder og samarbejdspartnere

  • Navn, e-mail, telefonnummer
  • Virksomhedsnavn, CVR-nummer og faktureringsoplysninger
  • Oplysninger du giver os i forbindelse med samarbejdet (fx adgang til din hjemmeside, sociale medier eller automatiseringssystemer)

2.2 Brugere af vores hjemmeside

  • IP-adresse, browserinformation og adfærd på hjemmesiden (via cookies og analyseværktøjer som Google Analytics og Meta Pixel)

2.3 Markedsføring

  • Oplysninger om dine præferencer og interaktioner med vores annoncer, hvis du giver samtykke til cookies.

3. Formål med behandlingen

Vi bruger dine oplysninger til:

  • At levere vores ydelser (hjemmesider, chatbots, branding, markedsføring og automatisering)
  • At kommunikere med dig og administrere vores kundeforhold
  • At analysere og optimere vores hjemmeside og markedsføring
  • At udsende nyhedsbreve eller andre markedsføringstiltag (kun hvis du har givet samtykke)
  • At opfylde lovpligtige krav, fx bogføring

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:

Opfyldelse af kontrakt (Art. 6, stk. 1, litra b)

når du er kunde hos os

Legitim interesse (Art. 6, stk. 1, litra f)

fx for at forbedre vores hjemmeside eller målrette relevante annoncer

Samtykke (Art. 6, stk. 1, litra a)

fx ved nyhedsbreve og cookies

Retlig forpligtelse (Art. 6, stk. 1, litra c)

fx bogføringsloven

5. Videregivelse af oplysninger

Vi deler kun oplysninger med:

  • Betroede databehandlere som hjælper os med drift og markedsføring (fx hostingudbydere, Google, Meta/Facebook, e-mail-udbydere).
  • Offentlige myndigheder, hvis loven kræver det.

Vigtigt: Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler i overensstemmelse med GDPR.

6. Overførsel til tredjelande

Vi bruger nogle systemer, der ligger uden for EU (fx Google og Meta). Data overføres kun, hvis der er gyldige garantier, fx EU's standardkontraktbestemmelser.

7. Opbevaring og sletning

Vi gemmer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt:

Kunde- og faktureringsoplysninger:5 år jf. bogføringsloven
Projektdata og adgangsoplysninger:slettes, når samarbejdet afsluttes
Markedsføringsdata:slettes, når du trækker samtykke tilbage eller efter 12 måneders inaktivitet

8. Dine rettigheder

Du har ret til at:

Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
Få rettet eller slettet dine oplysninger
Gøre indsigelse mod behandling eller få behandlingen begrænset
Få dine data udleveret i et struktureret format (dataportabilitet)
Trække dit samtykke tilbage

Kontakt os: Skriv til kontakt@visionvisibility.com, hvis du ønsker at bruge dine rettigheder.

9. Klage

Du kan altid klage til Datatilsynet:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby

Har du spørgsmål?

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.